蒙古国明确投资者投诉30天内处理 今年51起投诉涉及4.4万亿图格里克

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蒙古国经济发展部24日公布数据显示，2026年以来共收到投资者投诉51起，涉及金额约4.4万亿图格里克。目前，其中30起投诉已采取具体处理措施，涉及金额约3.1万亿图格里克。

数据显示，2022年至2025年，蒙古国经济发展部累计收到投资者投诉122起，其中43起曾提交政府会议研究，并通过相关政府决议推动解决。

根据蒙古国最新投资环境改革安排，投资者投诉处理程序将进一步制度化。投资主管机构应在收到投诉后30天内处理，对尚未解决的问题，拟每两周提交政府会议研究。

除投诉处理机制外，蒙古国近期还在推进投资法律环境改革，包括扩大部分投资项目的稳定政策安排、优化外籍劳动力政策以及为数据中心和人工智能中心相关设备提供进口关税优惠等。

此次职能调整意味着投资贸易局将承担更加直接的投资者服务和权益保护职责。蒙古国政府希望通过建立相对固定的投诉受理、协调和升级处理机制，减少投资项目在行政审批以及政府部门协调过程中长期搁置的情况。

2026年51起投诉、4.4万亿图格里克，以及其中30起、约3.1万亿图格里克已采取措施，来自9月24日经济发展部信息；“30天处理”及未解决事项继续提交政府研究的机制也已进入正式政策实施安排。